8. April 2025

Audits erfolgreich meistern

Der Begriff „Mitarbeitersensibilisierung“ ist in aller Munde. Wie bei jedem Projekt steht und fällt der Erfolg auch bei Audits mit der Einbindung und Motivation der Mitarbeiter. Audits können in Unternehmen Spannungen zwischen / bei den beteiligten Mitarbeitern auslösen. Dies gilt sowohl für "interne" Audits als auch für "externe“ Audits. Daher ist eine gute Vorbereitung Ihrer Mitarbeiter auf ein bevorstehendes Audit notwendig. Dies schließt die Vorbereitungsphase, die Durchführung und die Nachbereitungsphase von Audits ein. So machen Sie die Arbeitsbelastung, die ein Audit für alle Beteiligten mit sich bringt, kalkulierbar und vermeiden Stress.
6. Juni 2024

Aktualisiert und Überarbeitet: „Modul Qualitätsmanagement“

Damit jeder Mitarbeiter zur Qualitätssicherung beitragen kann, sind solide Kenntnisse der Norm DIN EN ISO 9001 und der spezifischen Anforderungen ihres Bereichs und der relevanten Prozesse unerlässlich. Genau hier setzt unser neu konzipiertes E-Learning Qualitätsmanagement an, indem es ein umfassendes Verständnis von Qualitätsmanagement und seiner Grundsätze vermittelt, den kontinuierlichen Verbesserungsprozess und den PDCA-Zyklus erklärt, Einblicke in die ISO 9001 und ihre High-Level-Struktur bietet und Anleitungen zur Einführung eines QM-Systems sowie zur Motivation aller Mitarbeitenden liefert.
12. September 2023

Ermittlung von rechtlichen Anforderungen

Für die Wirtschaft ist das Thema „Corona“ im Wesentlichen ausgestanden, wenngleich die Folgen immer noch zu spüren sind. Viele Arbeitsplätze sind „verloren“ gegangen und die Erkenntnis, wo die Arbeitskräfte geblieben sind ist oftmals nicht eindeutig geklärt. Das Arbeitsleben und vor allem die Methodik der Arbeitsplanung und Umsetzung hat sich geändert. Neue Anforderungen kommen auf die Unternehmen zu, wie zuletzt das Hinweisgeberschutzgesetz („Whistleblower-Richtlinie“), das seit dem 02. Juli 2023 (ab 250 Mitarbeitenden) und zum 17. Dezember 2023 (ab 50 Mitarbeitenden) jeweils Rechtskraft erreicht und umgesetzt sein muss.
15. August 2023

Qualität ist der Grad der Erfüllung von (Kunden-) Anforderungen

Qualitätsmanagement (QM) zählt bei Unternehmen aller Art mit zu den wichtigsten Kernfaktoren für langfristigen Erfolg. Wer wünscht sich nicht geregelte Arbeitsabläufe, geklärte Zuständigkeiten, effektive Informationsflüsse oder festgelegte Ansprechpartner für verschiedene Bereiche und Fragestellungen? Ein wichtiger Vorteil von Qualitätsmanagement ist auch die rechtliche Absicherung durch routinemäßige Kontrollen und Dokumentation. Mit unserem E-Learning „Qualitätsmanagement“ erhalten Sie kompaktes Wissen sowie konkrete Handlungsanweisungen zur Umsetzung.
2. Juni 2023

Pflichten von Führungskräften

Bereits durch die Position als Führungskraft im betrieblichen Arbeitsschutz übernehmen Sie Verantwortung für die Sicherheit und Gesundheit Ihrer unterstellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Auch wenn sie diese nicht direkt übertragen bekommen haben oder informiert waren - kraft Gesetz. Die Geschäftsführung und sonstige Organe der Gesellschaft stehen damit gleichermaßen im Fokus wie Führungskräfte mit disziplinarisch unterstellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Dies gilt übrigens gleichermaßen für "Leiharbeitnehmerinnen und Leiharbeitnehmer". Nehmen Sie diese Verantwortung ernst!
16. Mai 2023

„Dos and Don’ts“ in Online-Meetings

Haben Sie auch schon auf den Zugangslink der Videokonferenz geklickt und es kam eine Fehlermeldung? Verstehen Sie die Beteiligten nicht, weil alle durcheinander reden? „Dos and Don'ts“ in Online-Meetings helfen weiter. Dieser Leitfaden für Online-Meetings listet praxisgerecht 10 Punkte auf, wie das Online-Meeting gelingt. Wir haben dabei zum einen unsere Erfahrung der letzten Jahre und zum anderen die Erkenntnisse der letzten Monate angesichts vermehrter Online-Meetings als Telefonkonferenz oder Videokonferenz einfließen lassen.
15. November 2021

Visualisierung von Kennzahlen – Dashboarding

Die Daten- und Informationsflut nimmt immer mehr zu. Die Kunst liegt darin, Wichtiges von Unwichtigem zu unterscheiden und aus den relevanten Informationen unternehmensrelevante Schlüsse abzuleiten. Was in großen, börsennotierten Unternehmen oft das SAP-basierte Cockpit ist, kann in KMU (Kleinen und Mittleren Unternehmen) ein Excel-basiertes Dashboard sein.
15. April 2021

Die „Betroffenenrechte Falle“ – Wie man Schadensersatz vermeidet

Aktuell sehen sich Firmen vermehrt mit Schadensersatzansprüchen aufgrund unzureichend wahrgenommener Datenschutz-Betroffenenrechten gem. Art. 15-22 DSGVO konfrontiert - oft in rechtlich ungerechtfertigter Weise. (GDD e.V.) In den ersten Jahren nach Wirksamwerden der DSGVO sprachen Gerichte nur äußerst selten Urteile unter Bezug auf die DSGVO aus. Seit Mitte 2020 ändert sich das - in mehreren Gerichtsurteilen wurden Betroffenen Ersatzansprüche für immaterielle Schäden aufgrund von Datenschutz-Verstößen zugesprochen.
13. Dezember 2020

Virtuelle Führung im Home-Office – Erfolgreich als Führungskraft und Mitarbeiter

Führen aus dem Home-Office wird für viele Führungskräfte zunehmend relevant. Führungsqualitäten sind dabei wichtiger denn je. Die Zusammenarbeit, Kommunikation und Organisation im Team können bei räumlicher Distanz gerade für Führungskräfte eine große Herausforderung darstellen. Denn das Arbeiten im virtuellen Raum folgt anderen Regeln. Wünschen Sie sich ein Team, das auch über die räumliche Entfernung selbstverantwortlich, motiviert und lösungsorientiert zusammenarbeitet?